先弄明白
记录谁在做、花在哪里、容易错什么。只有弄清问题,才知道用现成工具、改流程还是写软件。
分三步试一试
- 请员工演示一次真实流程,不先推荐产品。
- 把重复动作与必要判断分开。
- 选一个低风险环节试点。
可以这样问
先准备好
先用虚构流程练定位问题,不填写臆测工时。
练习材料(虚构示例)
收货后把同一数量抄进三张表,月底再逐张查错;每天用时未知。把提示词里的占位符换成上面的材料;没有占位符时,将材料接到提示词后。阅读时长不含实际练习。
帮我梳理一项重复工作,先问现在怎么做、哪里耗时、怎么检查结果,不先推销工具或系统。结果怎么核对(供练习对照)
先调查重复录入和资料流转,记下待实测耗时;不是先购买机器人或宣称节省一半人力。
遇到问题怎么办
员工说不清时看一次实际操作,不让 AI 代填虚构流程。
怎么判断学会了
能用一句具体话说明试点要改善哪个动作。
参考资料与适用范围
以下资料用于核对概念或产品入口,练习步骤由本站整理,不代表官方认证或客户效果。界面和可用功能可能更新,请以当前产品为准。资料核对日期:2026-10-17。